Следователь Андрей Морозов оказывается втянут в водоворот событий, которые бросают вызов не только его профессиональным навыкам, но и самому его восприятию реальности. Его личная трагедия – пропажа сына и кома жены – становится отправной точкой в расследовании, где каждая новая улика лишь запутывает дело сильнее. Все нити ведут к загадочному бару «Один звонок», месту, которое не подчиняется обычным законам пространства и времени. Оно появляется в самых неожиданных локациях, оставляя после себя неразрешимые загадки и тела жертв. Для Морозова этот бар превращается в навязчивую идею, символ того зла, которое, как он верит, стоит за исчезновением его ребенка. Однако чем глубже он погружается в эту историю, тем больше понимает, что имеет дело не с обычным преступным миром, а с чем-то гораздо более древним и необъяснимым. Расследование становится для него личным крестовым походом, где на кону не только правда о сыне, но и его собственная рассудок, ведь доказать существование такого места коллегам и начальству кажется невозможным. Внутри бара разворачиваются отдельные, но переплетенные между собой человеческие драмы, где бармен выступает в роли не просто служащего, а своеобразного проводника или даже судьи. Каждый посетитель приходит сюда с тяжелым грузом и тайным желанием, а возможность совершить один звонок умершему становится для них и искушением, и испытанием. Красотка Жанна, уставшая от золотой клетки брака, видит в этом шанс на кардинальное изменение жизни, но цена может оказаться непомерно высокой. Юрист Макс, взрослый мужчина, все еще находящийся под властной опекой матери, надеется через контакт с потусторонним обрести наконец свободу, даже не подозревая, какие темные уголки собственной души ему предстоит освещать. Молодой блогер, ищущий острых ощущений для своего контента, постепенно осознает, что игра с миром мертвых – не развлечение, а опасная игра без правил, где ставкой может стать его собственная душа. Для Морозова же эти истории становятся ключами к разгадке, мозаикой, из которой он пытается сложить портрет бармена и понять истинную природу «Одного звонка». Постепенно он приходит к выводу, что бар не просто исполняет желания, а манипулирует судьбами, обнажая самые потаенные страхи и слабости своих гостей, а звонок умершим – лишь начало долгого и часто трагического пути, где прошлое не отпускает, а будущее оказывается предопределено сделанным выбором.